
2月9日,我院泌尿外科收到了患者丁女士送来的一面锦旗,鲜红的锦旗上“医术高超除结石困扰,温情服务解患者病痛”的字样,不仅是对医护人员精湛医术的肯定,更是对医院优质服务的高度赞扬。
今年53岁的丁女士,因“左腰胀痛1月余”于1月25日入院。入院检查后,她被诊断为双侧肾结石伴双肾积水,结石体积巨大,最大约3cm。此前,丁女士在其他医院接受过类似手术,但效果不佳。她听闻我院在结石治疗领域口碑良好,便慕名而来。
泌尿外科朱劲松主任、韩逗等医生团队在详细评估患者病情后,为其制定了精准的分期手术方案。1月27日,丁女士在全麻下接受了“经尿道右侧输尿管软镜钬激光碎石取石术+左侧输尿管镜检查术+双侧双J管置入术”,手术过程十分顺利。
来我院进行二期手术处理左肾大结石的丁女士,为表达感激之情,特意送来锦旗。她紧紧握住医护人员的手说:“我腰胀了这么久,疼得饭都吃不下。来你们医院后,医生不仅技术好,还一直安慰我,让我心里特别踏实。”
一面锦旗,一份肯定,它承载着患者的信任与感激,也激励着我院医护人员不断提升医疗服务水平,为更多患者的健康保驾护航。

